O nama

Alterclaim je specijalizovan za rizična, delikventna i visokovredna potraživanja pred otpisom. Radimo sa međunarodnim B2B potraživanjima od 20.000 € i više — tamo gde standardna naplata više ne daje rezultat.

Alterclaim je nastao iz višegodišnjeg iskustva u upravljanju portfolijom rizičnih potraživanja i kreditnom kontrolom. Naš pristup se zasniva na radu sa međunarodnim potraživanjima — od analize do komercijalnih pregovora.

Tokom godina rada na međunarodnim potraživanjima, formirali smo proces koji polazi od razumevanja poslovnog odnosa, a ne od automatizovanih podsetnika.

Bez pravnih mera. Ne pokrećemo tužbe, ne angažujemo advokate, ne pritiskamo dužnike. Radimo kroz komercijalne pregovore — direktan razgovor sa drugom stranom.

Transparentnost. Cena je javna: 150 € za početnu procenu naplativosti, plus 10% od stvarno naplaćenog iznosa. Bez skrivenih troškova. Ako procena pokaže da nema prostora za naplatu — reći ćemo vam to otvoreno.

Diskrecija. Svi podaci o klijentima, dužnicima i samim slučajevima tretiraju se kao strogo poverljivi. Ne delimo informacije sa trećim licima i ne koristimo ih u marketinške svrhe.

Radimo sa firmama iz IT, engineering, proizvodnje i trgovine koje imaju nenaplaćena potraživanja od stranih firmi od 20.000 € i više.

Ne radimo sa potraživanjima ispod 20.000 €, ne radimo masovnu naplatu, ne radimo pravne mere.

Verujemo da svako potraživanje ima svoju priču. Postoje ugovori, odnosi, prethodna komunikacija i okolnosti koje treba razumeti pre nego što se uopšte kontaktira druga strana.

Zato svaki slučaj počinje analizom — ne podsetnikom. Kada razumemo kontekst, definišemo pristup koji odgovara konkretnom slučaju.